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동남아시아 진출 시 살펴봐야할 것들
한류 문화가 동남아시아권에서 급속도로 퍼지면서 덩달아 K-제품에 대한 관심도 높아지고 실제 성공하는 브랜드들의 이야기도 많아지고 있습니다. 이는 국내 브랜드들의 동남아시아 진출 욕구에 자극을 주죠! 또한 동남아시아권에 쇼피, 라자다로 대표되는 전자상거래 성장마저도 폭발적인 성장세를 보이면서 오프라인 판매가 아니더라도 온라인만으로도 충분히 성공하는 사례가 생겨나고 있습니다.
다만 ‘동남아시아 진출=성공’ 이라는 안일한 생각으로 비교적 런칭이 쉬운 국가 내에 쇼핑몰 개설만 해놓고 잘되길 바라기만 하는 경우에는 아무것도 얻을 수 없을 겁니다!
국가별 문화, 소비 트렌드, 그리고 우리 제품과의 매칭 포인트를 잘 잡아야겠죠! 오늘은 모든 국가를 살펴볼 순 없지만 가장 많이 첫 진출을 시도하는 싱가포르와 인도네시아 홍보 특성에 대해 살펴보겠습니다!
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소비력이 높은 싱가포르
(게티이미지)
도시 국가 싱가포르는 인구 575만명의 작은 국가입니다. 국민의 84%가 인터넷을 이용중이며 스마트폰 보급률 또한 86% 이상으로 동남아시아권에서 가장 높다고 할 수 있는데요! 그렇기 때문에 온라인에서의 홍보활동이 굉장히 중요합니다. 소비자들 또한 온라인상의 인플루언서 리뷰, 브랜디드 콘텐츠를 브랜드 자체 홍보, 신문, TV 광고보다 더 신뢰한다고 하니까요!
싱가포르 인플루언서 마케팅 특징 1
인플루언서의 모수와 팬 반응 모두 다른 국가와 비교하여 적습니다.
어찌보면 당연한 부분입니다. 전체 인구가 585만명이니까요!
인도네시아나 말레이시아 같은 주변국에 비해 인구가 매우 적기 때문에 50만명 정도면 탑급 인플루언서라고 보실 수 있습니다. (물론 카테고리에 따라 편차는 있습니다) 또한 인플루언서 콘텐츠를 보더라도 직접적인 좋아요, 댓글 반응이 주변국에 비하면 활발하진 않습니다. 그렇다고해서 인플루언서 마케팅이 효과가 없는 것이 아닌 가장 높은 효율을 보이는 홍보 방법이라는 것에는 모두 동의하니 불안해하지 않으셔도 됩니다!
(인플루언서 콘텐츠 예시, @atsuanamatsui 인스타그램)
싱가포르 인플루언서 마케팅 특징 2
경험할 수 있을 때 효과 상승! 한국은 뷰티, 기초제품 위주로
특히나 뷰티제품의 경우, 그리고 기초제품의 경우 ‘경험’ 해본 제품을 재구매하는 확률이 높은데요! 소비수준도 높은 국가이기 때문에 오프라인 상에서 직접 체험해본 뒤에 자신에게 맞는 제품을 온라인에서도 구매하는 경향이 높습니다. 즉 싱가포르 진출에 있어서 오프라인 판매가 함께 진행된다면 더 효과적인 마케팅이 가능하겠죠? 한국 제품들의 경우 뷰티제품에 있어서는 기초제품, 브랜드 네임이 있는 고가의 제품들이 인기입니다!
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K-beauty부터 K-food까지! 인도네시아
인도네시아는 전체 인구의 64%(2020년 초 기준)가 인터넷의 주 이용자라고 합니다. 싱가포르에 비하면 비율이 낮죠!? 하지만 인구가 워낙에 많다보니 약 1억8천만명 가량이 인터넷 주 이용자라고 보시면 됩니다. 또한 매년 폭발적으로 성장 중이구요! 덩달아 SNS 이용자들도 늘고 있습니다.
인도네시아 인플루언서 마케팅 특징 1
한류는 한류에게 맡길 때 효과가 높다!
해외 진출 진행 시 광고주분들께서 요청하는 첫번째가 ‘현지인’ 입니다.
네! 물론 현지에서 현지인의 정성스러운 리뷰가 실 구매로 이어지는 경향이 많습니다.
다만 현재 인도네시아는 한류문화 자체가 인기이기 때문에 인도네시아에서 인기있는 한국 크리에이터, 또는 현지인 중에서도 한류 문화, 콘텐츠, 제품 리뷰를 자주하던 분들을 통한 피드백이 훨씬 많았었습니다! 진행 시점과 시장 트렌드, 그리고 우리 제품 특성에 따라 인플루언서를 전략적으로 택하는 것은 중요합니다!
(풀무원X코리아레오밋, @hansoljang110 인스타그램)
인도네시아 인플루언서 마케팅 특징 2
할랄과 BPOM 인증
이전 뉴스레터에서도 말씀드렸었지만 화장품의 경우엔 BPOM 인증을 받아야하고 식품의 경우엔 할랄까지… 진출 이후보다 진출 시작부터 막막해지는 경우가 많습니다! 진출을 진행하실 때 자사 브랜드가 받아야할 심의는 어떤 것들이 있는지 꼭 확인해보고 전체 스케쥴을 구성하셔야 차질 없이 진행하실 수 있습니다
인도네시아 인플루언서 마케팅 특징 3
드라마, 예능, 한류의 힘
인도네시아 내 한류 드라마, 예능 등 인기가 높고 동남아시아권 내에서도 한류 소비가 최상위이기 때문에 관련 PPL 자료가 있다면 홍보에도 적극 활용하는 것이 좋습니다. 콘텐츠의 호감도가 제품에도 영향을 주고 실구매에도 영향이 즉각적으로 반영되니까요!
지금까지 싱가포르와 인도네시아의 특징에 대해 살펴봤는데요!
싱가포르의 경우에는 적은 인구에 따른 인플루언서 풀이 좁다는 점, 그리고 ‘경험’을 중시한다는 점을 생각한 마케팅을 준비해야하며, 인도네시아의 경우 ‘한류’를 적극적으로 활용해야한다는 점을 꼭 잊지 말아주세요!
BY. 성민
아보카도 자이언트는 인플루언서 마케팅 전문 대행사입니다. 브랜드에 맞는 콘텐츠를 인플루언서와 함께 기획하고 실행합니다.
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